よくあるご質問

オーダーメイドケース製作について

機材を貸し出すことができないのですが。

採寸にお伺いすることも可能ですのでお気軽にご連絡下さい。

見積が欲しいのですが。

お問い合わせフォームより必要項目を記入の上、お問い合わせ下さい。
ご予算やご希望納期を合わせてご連絡頂けますとスムーズに進みます。

どんな業界のお客様が多いですか?

医療業界から計測機器業界まであらゆる業界のお客様にご依頼頂いております。

個人での購入は可能ですか?

申し訳ございませんが、オーダーメイドケース製作は法人のお客様向けとなっております。

ケース製作は何点から対応可能ですか?

弊社では1点からオーダーメイドケースの製作を承っております。
お問い合わせフォームよりお気軽にご相談下さい。

ウレタン加工について

精密機器など壊れやすいものを収納したいのですが。

弊社では緩衝設計も行っております。

どの素材が適しているのかわからない。

収納する製品や使用用途に合わせて、最適な物をご提案します。

加工方法はどのように行いますか?

基本的にプロッター加工で行います。
他の加工も対応可能ですのでお気軽にご相談下さい。

輸入ケース販売について

輸入ケースの図面が欲しいのですが。

お問い合わせフォームよりご連絡下さい。

RoHS証明書の提出は可能ですか?

弊社から製品をご購入頂いたお客様のみ証明書提出の対応を行っております。

カタログが欲しいのですが。

資料請求のページよりお問い合わせ下さい。

送料はかかりますか?

ご注文合計3万円以上は弊社負担、3万円以下ですと下記費用が発生します。
本州:1,000円
四国・九州:1,500円
北海道・沖縄:1,800円

オプション部品の取付はどうなりますか?

基本的にお客様で取付けて頂くことになります。
ワグ部品は弊社にて取り付け納品します。

その他

届いたケースに不具合があった場合

弊社手配ミスによる誤納品・不良品等があった場合、商品到着日より8日以内に弊社まで電話連絡の上、該当商品をご返送下さい。
送料は弊社負担にて良品と交換致します。
ただし、次の商品の返品・交換はお受け致しかねますのでご了承下さい。

  1. 一度開封、開梱またはご使用された商品
  2. オーダーメード商品(内装加工品を含む)
  3. 弊社の責に帰すべからざる理由により傷や破損が生じた商品
  4. 商品到着後、いかなるご連絡も頂かないまま8日以上経過した商品
配送方法について教えて下さい。

数量が多い場合は直送便、少ない場合は路線便にて配送します。
お送りする製品のサイズ等にもよりますが、通常は西濃運輸便での配送となります。

支払い方法はどうなりますか?

初回お取引のお客様は原則前払いでのお振込み、または代引きでの対応をお願いしております。